¿Solo sirve para los negocios online?
Tengo un negocio físico. ¿También puedo automatizar?
Tengas o no un negocio online, seguro que haces muchas tareas en el ordenador o en el móvil.
Y apuesto que, de estas tareas que repites varias veces al día, muchas las haces con herramientas digitales.
Para optimizar el tiempo que les dedicas, el primer paso es detectar estas tareas repetitivas y sistematizarlas.
Da un paso más y deja que la tecnología trabaje por ti. Yo te ayudo.
Ahorrarás tiempo que podrás dedicar a tareas no automatizables y con un mayor retorno económico. ¡Ahorrar 1 hora al día son 365 horas al año!
Te muestro algunos ejemplos:
Gestionar citas y reuniones:
¿Cuántas citas o reuniones tienes cada semana?
¿Cuánto tiempo dedicas a gestionar cada reunión?
- Cruce de correos electrónicos para encontrar la hora adecuada,
- anotación en la agenda para no olvidarte,
- envío de recordatorios a tus clientes para que no se olviden ellos,
- cambios de hora por imprevistos…
¿Has calculado cuánto tiempo pierdes cada semana en estas tareas?
Multiplícalo por 4.
Multiplícalo por 12.
¿Cuántas horas dedicas cada año a gestionar reuniones? Si dedicas solo 3 horas a la semana, ¡son 144 horas al año!
Ahora, dime, ¿cuál es tu precio/hora? Pues multiplica y sabrás lo que dejas de facturar…
No necesitas una web ni tener un negocio digital para automatizar este proceso. Un simple enlace de Calendly en el correo electrónico, con tus horas disponibles, permitirá a tus clientes seleccionar la hora que más les convenga y se bloqueará en tu calendario. Sin que tú tengas que intervenir ni perder un minuto de tu tiempo. No es magia, es automatización. Y yo te puedo ayudar a conseguirlo.
Facturación y control económico de tu negocio
¡Por suerte, facturamos!
Aunque no entendamos de números, ¡facturamos!
Hay programas y aplicaciones para automatizar tu facturación, algún día te hablaré detalladamente de ellos.
Pero Excel es también una herramienta digital con la que puedes facturar y llevar un buen control de tu negocio.
Soy una defensora a ultranza de Excel, cosa que a veces me ha valido alguna burla 😉…
Todavía me parece oír a mis antiguos compañeros de trabajo diciendo: “ya está Marta con sus tablas de Excel…”
Excel te permite tener la facturación y los gastos bajo control de una manera optimizada.
Gestión del correo electrónico
¿Conoces todas las opciones de Gmail para organizar y automatizar pequeñas tareas en tu correo?
- Usar filtros para clasificar correos,
- tener (¡por fin!) la bandeja de entrada bien organizada (¿sabes la paz mental que aporta?),
- ahorrar tiempo utilizando las plantillas de Gmail para contestar correos de preguntas frecuentes sobre tus servicios o de bienvenida para tus nuevos clientes.
¿Vamos un paso más allá?
Hasta aquí te he mostrado tres ejemplos de pequeñas automatizaciones para cualquier negocio, sea del tamaño que sea.
Pero la digitalización y la automatización van mucho más allá. ¿Sabes qué pueden hacer las herramientas digitales y qué son las automatizaciones?
La automatización es la creación de procesos automáticos para realizar una secuencia de acciones entre distintas herramientas digitales.
Ejemplo de secuencia de automatización de un negocio.
Todo esto sin mover un dedo. ¡AU – TO – MÁ – TI – CO!
Evidentemente, has tenido que trabajar mucho para hacer la venta y tendrás que continuar trabajando para entregar tu producto o servicio al cliente.
Pero la automatización te permite:
–ahorrar tiempo de gestión,
-dar una buena experiencia de compra al cliente,
–evitar errores y olvidos.
Si analizas tus procesos y los sistematizas, serás capaz de ver cuáles de ellos puedes automatizar para disponer de más tiempo (¡que podrás dedicar a lo que quieras!).
¿Qué puedes automatizar en tu negocio?
- Facturas de ventas
- Facturas recibidas
- Creación y envío de presupuestos
- Creación y envío de contratos a clientes
- Gestión de reuniones
- Publicaciones en redes sociales
- Recogida de datos para analizar tus redes sociales y tu web
- Respuestas a preguntas frecuentes
- Envío de correos electrónicos automáticos (pero personalizados)
- Envío de secuencias de bienvenida a nuevos clientes
- Chatbots
- Configuración de cuadros de mando automatizados para la toma de decisiones
- Gestión de correo
- Etc.
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